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近視隱形眼鏡訂貨時間約2-4工作天,散光隱形眼鏡訂貨時間約4-5工作天。

順豐速遞:
香港:6盒或以上包順豐,1-5盒$30順豐到付
澳門:8盒或以上包順豐,1-7盒$47順豐到付
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(*上門派送住宅地址/商業地址只限順豐派送地區,建議選擇順豐站/順豐服務中心/順豐智能櫃自取。**偏遠地址請自行查閱,本店不會負責額外之運費**)

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有關訂單及隱形眼鏡

– 請勿重覆下單
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– 如客人未能提供入數紙,需要提供其他展示本店戶口號碼之入數證明,供本店核對
– 部分隱形眼鏡眼鏡需要收回盒蓋,收回盒蓋後會原盒寄出
– 除本店於度數,弧度及顏色的錯誤外,貨物出門,恕不退換
– 由於平郵是無法追查,郵件寄失一律不會負責,買家需承擔寄失的風險
– 買家請自行提供有關度數,所有隱形眼鏡只適合曾經配戴的人仕

  1. 近視隱形眼鏡訂貨時間約2-4工作天,散光隱形眼鏡訂貨約4-5工作天,到齊貨後再約交收時間或寄出,如閣下想查詢訂貨進度,可與我們聯繫
  2. 如有任何貨品缺貨,我們將不會作出事前通知
  3. 如遇上缺貨可能需要4-6星期訂貨時間,因貨品需從海外寄回香港,我們會盡快通知閣下
  4. 如果同時選購現貨及訂貨產品,我們會待全部貨品到齊後一併寄出,如有特別要求可與我地聯絡
  5. 未曾配戴隱形眼鏡請勿購買,在訂購隱形眼鏡或鏡片之前,請咨詢註冊眼科視光師及檢查眼睛,確認合適之隱形眼鏡型號及度數,本店貨品只適合重配人仕,未經專業眼睛檢查及未曾配戴隱形眼鏡人仕,請勿胡亂購買及配戴。
  6. 配戴者亦需每隔六個月更應作一次眼睛檢查。配戴前請仔細檢查鏡片,如發現鏡片有損壞或異樣請勿配戴,如果配戴後感到不適,請立即除去並向您的眼科視光師查詢。本店並不會負責任何意外或法律上的責任。
  7. 剔選後表示閣下同意有關條款和送貨須知
  8. 如有任何爭議,Contact Lens Easy將保留最終決定權。


換貨、退貨條件及細則

1. 如果收到以下情況,您可以即時聯絡我地客服為你處理:

  • 收到產品的顏色或度數與你購買的不同,請確保產品是原送貨時的狀況,並符合可二次銷售條件,包括產品包裝盒完整無損並未有塗污或損壞包裝
  • 如產品出現品質問題,請保留有問題產品、產品包裝盒(包括已開封包裝),需拍照給我地以便跟進
  • 贈品不設退款或退換

2. 我地接受您收貨日期起14天內(以物流資料為準)退換已確認有品質問題

3. 如購買產品是優惠產品組合(即是購買隱形眼鏡後,贈送超市券或 小家電等),或出貨時已撕掉盒蓋交回代理作優惠回贈,不設任何更換度數或轉換其他產品

4. 每個訂單只安排退換貨一次,不接受無理要求

  • 產品因使用不當而導致的人為損壞
  • 個人因素(如主觀性不合適)
  • 清貨之短期特價品或贈品

5. 如確認可退換貨

  • 均由客人自付來回速遞運費
  • 只可更換同款產品或者其他品牌的產品(如要更換產品,有差額問題,更換售價較低之產品,恕不退回差額。若更換售價較高之產品,須補付貨價差額)

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